A IDEAL iniciou suas atividades em inspeções veiculares no Ano 2015 no município de Suzano no Estado de São Paulo com a política de sempre buscar a satisfação do cliente, sem perder o foco no cumprimento dos requisitos do sistema de gestão da qualidade e nos requisitos técnicos estabelecidos pelos regulamentos do INMETRO e legislação dos órgãos regulamentadores de transito e de controle do meio ambiente, voltados para a área segurança veicular.
GERÊNCIA E COLABORADORES
A IDEAL é gerenciada por quem conhece plenamente a atividade em que a empresa atua, tendo o responsável a formação em Engenharia Mecânica a mais de 35 anos, e atuando na atividade de Inspeção de Segurança Veicular a 20 anos. A equipe de colaboradores constituída por engenheiros e técnicos em mecânica todos registrados no CREA e DENATRAN, possuem reconhecimento de sua competência na atividade em inspeção de segurança veicular pelo CGCRE/INMETRO, além de pessoal específico ao suporte administrativo e atendimento ao cliente, sempre prestando serviços eficientes, ágeis e confiáveis, com máxima competência.
QUALIDADE
A qualidade dos serviços prestados é assegurada pela manutenção eficaz de um Sistema de Gestão da Qualidade atendendo aos requisitos expressos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17020:2012 e normas complementares do INMETRO.
A Política da Qualidade da IDEAL é prestar serviços de Inspeção de Segurança Veicular, atendendo a todos os procedimentos documentados do Sistema de Gestão da Qualidade de forma eficaz, assegurando junto com a plena satisfação de nossos clientes, a melhoria contínua dos processos, tudo isso com ética, independência, imparcialidade e de forma indiscriminatória.
A direção da IDEAL, declara formalmente seu compromisso com a qualidade, independência, imparcialidade e ausência de conflito de interesses, em todos os níveis da empresa, mantendo a capacitação técnica do quadro funcional, adequação das instalações e equipamentos, treinamento contínuo, manutenção de registros do sistema da qualidade, sendo evidenciados através de auditorias internas regulares.
A eficácia deste Sistema de Gestão da Qualidade é avaliada anualmente pela CGCRE-INMETRO.
RECURSOS
Para a execução dos serviços de inspeção de segurança veicular a IDEAL dispões de um quadro técnico composto, no mínimo, por 2 Engenheiros Mecânicos e 3 Técnicos Mecânicos, todos com suficiente qualificação acadêmica e comprovada competência profissional que atenda aos requisitos do CREA, para a atuação na área de Inspeção de Segurança Veicular.
Os equipamentos e instrumentos utilizados na execução dos serviços de Inspeção de Segurança Veicular atendem todos os requisitos estabelecidos em normas, são mantidos adequados ao uso através de manutenções preventivas sendo devidamente calibrados por laboratórios pertencentes a RBC – REDE BRASILEIRA DE CALIBRAÇÃO, garantindo precisão e confiabilidade aos resultados obtidos.
